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03| マイナビ賃貸

株式会社マイナビ
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転勤者と不動産会社をつなぎ事業起点を創る、マイナビ転勤サポートのサイトデザイン
転勤時の引越しは面倒だ。知らない土地での部屋探しは勝手がわからず、イメージがつきにくいため決定がしづらい。 ただユーザーが『使いづらい』に慣れてしまっているのもまた事実。マイナビ転勤サポートは忙しい転勤者に転勤先の不動産会社をつなぎ、代わりに部屋を探してもらうサービス。グロースを前提としつつ、サービスへのトラフィックからユーザー想定、ストーリーを立ててデザインへ反映させまました。
ユーザーストーリー/ビジネスストーリーの作成
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転勤時の行動フローから、サービスが提供できる価値、ユーザーに提供すべき体験を明文化しサービスを利用する際のストーリーを作成。「問い合わせまでのアクションを増やしたい」をいう目的をもとに、ユーザーに求められる情報はなにか、心情がどう変わったときにアクションにつながるか、を洗い出し、ページの役割、あり方を方向性として定めました。 また、設計変更による影響を捉えるために施策成功を定義し、デザイン刷新後のビジネスインパクトを試算できる状態を構築しました。
情報設計
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リデザインのため既存のコンテンツに影響を考慮し、訴求部分の強化をメインに提供すべき価値、体験から必要な情報と伝え方を設計し、ページに掲載すべき情報を定めました。
サイトデザイン
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「転勤」というワードから新生活の爽やかさを想起させる青をメインカラーに使用。情報のコントラストの調整、メリット訴求に比重を置き、ユーザーが求める情報を的確に伝えるデザインにしました。
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