ユーザーの情報収集と購買行動が多様化している近年ですが、その中でもカスタマージャーニーの必要性はますます増しています。 本記事では、カスタマージャーニーの意味から作成方法、そしてテンプレートの使い方までを解説いたします。 … 続きを読む 【テンプレート付き】カスタマージャーニーマップとは？目的や作成方法、事例をわかりやすく解説