カスタマージャーニーマップを実際に作ってみた|作成方法・プロセスを紹介

UXデザインにおいて、「カスタマージャーニーマップ」という言葉をよく耳にしますが、実際にどのような方法で作成されているのか知る機会はあまりないですよね。そこで今回は、カスタマージャーニマップとは何かについて解説しながら、 … 続きを読む カスタマージャーニーマップを実際に作ってみた|作成方法・プロセスを紹介