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ユーザーとの対話を通じてリアルを引き出し、戦略的なアウターブランディングに繋げます。

ユーザーがブランドに対してどのようなイメージを抱いているのかを知ることは、ブランドの成功にとって非常に重要です。ユーザーインタビューを通じて、ユーザーが実際に求めている価値がブランドの提供する価値と一致しているかどうかを確認することができます。ユーザーインタビューの結果は、ブランドのビジョンや戦略を改善するために活用されます。セブンデックスでは、ユーザーインタビューのプロセスにおいて、具体的な質問と抽象的な質問の両方を巧みに組み合わせることで、ユーザーの表層的なニーズだけでなく、深層心理や無意識下の行動までも言葉にする手助けをします。その結果をブランド戦略に反映させることで、より鮮明でユーザーに対して響きのあるブランドイメージを創出することができます。ユーザーの声を真摯に聞き、それに基づいてブランドイメージを構築することで、ブランドの価値向上に寄与します。

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上流の調査分析、ユーザー定義、UIデザインまで、提供できるUXデザインプロセスが多いからこそ、企業のあらゆる課題を解決できます。デザインプロセスをそのまま行うのではなく会社に合わせて最適なプロセスを組み提供するため、自社課題に合わせたオリジナルの最適解を提案しています。