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OKIPPA

UXデザイン、グロースハックでの成長戦略支援
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ABOUT THE PROJECT

宅配クライシスと呼ばれる社会課題の解決に向き合うOKIPPA。自宅に宅配ボックスがなくても簡単な設置で自分だけの宅配ボックスが持てるバッグと荷物の配送状況を管理できるアプリを提供しています。

創業当初からデザインパートナーとして成長を支援。UXデザイン、UIデザイン、グロースハックとプロダクトにデザインが関わるすべての領域を支援しました。

シード期からの支援ということもあり、目指す方向を一緒に探し、紆余曲折ありながらもプロダクトの成長戦略をリードしました。

WHAT WE DID

UXデザイン,UIデザイン(サービスリニューアル,改善)

プロダクトの初期フェーズで、「まずはサービス提供する」から「ユーザー体験を見直し改善を繰り返す」フェーズへの移行期にデザインパートナーとして選んでいただいたことがプロジェクトのはじまりでした。現状の提供したい体験を最大限ユーザーに伝え使っていただくために、情報設計から見直し、「未来は誰のスマートフォンにも入っているようにしたい」の想いに沿って、シンプルなデザイン設計を目指し、リリースしました。

VIデザイン(ロゴデザイン)

リニューアルと同時にOKIPPAのロゴを新しくしたい。OKIPPAのイニシャルと切れ目のない繋がる世界をイメージしたロゴをリニューアルと同時に刷新しました。「ビジョン、サービスを提供する想い」と「サービスの想起性、アイコンとしての役割」、表現と機能の両軸を設計の肝と考え、ロゴを提案しました。実はここだけのお話、ロゴはプロジェクトのスコープには入っていなかったのですが、リニューアルする時にユーザーに見てもらうにはロゴも必要だろう、と勝手に提案させていただき、気に入っていただけたので起用することができました。

ビジュアルデザイン(パッケージ.サービスページ,販促物)

プロジェクトではサービスに関わるクリエイティブ全て、に関わらせて頂きました。サービスページ、バッグのパッケージ、ステッカーなどその時々で何ができるか、何が必要かを考え提案させて頂きました。ご依頼いただくというよりは、一緒に実現したいことを考え、方法を提案するカタチでパートナーを務めさせていただくことは大変でもあり、熱のある楽しいプロジェクトでした。

グロースハック(データ分析,KGI/KPI設計,改善施策設計)

デザインを作るのみではなく、成長するための戦略から考えることが弊社に課せられた与件。事業戦略からKGI,KPI設計、KPIツリーの作成、データ取得方法の設計やデータ分析、改善施策の検討からデザインにつなげていくことを支援しました。市場、プロダクトへの理解があってこそ、仮説立て、検証が行えるため、サービスについて深く理解する、流れを汲むリサーチも必要です。

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