ユーザーニーズとビジネスニーズが交わっているか、 サービスを俯瞰視して確認します。
ビジネスモデル全体を俯瞰して可視化したい際、リーンキャンバスを使用します。簡易に、最低限のビジネスモデルを理解するのに必要な情報だけをまとめ、検証を繰り返してブラッシュアップするためのフレームワークなので、新規事業アイデアやスタートアップなどの、事業アイデアの改修頻度が高いビジネスモデルをまとめる際に使います。 最初は仮説ベースでリーンキャンバスにまとめますが、ユーザーヒアリングやユーザーテストなどで検証を繰り返して、内容を改修していきます。そして、アップデートを繰り返したリーンキャンバスのログは、機能改修などの際にアイデアの原点として当初何を考えていたかを振り返る材料にも活用します。このように、スピード感を持った事業開発を行う際に、その時々にどこに主軸を置いていたかを確認し、意思決定を行うための思考整理にリーンキャンバスは有用です。比較的市場が成熟しきってない段階での新規事業を開始する場面で効果を発揮するため、新しい市場へ切り込む事業を検討する場合に活用します。
提供ケース CASE
UXディレクターによる定量・定性双方のデータを組み合わせた分析と、デザイナーによる高クオリティなアウトプット制作によって、お客さまのECサイトの改善に包括的に寄与します。
今までかかっていた業務の工数を削減し、他の業務にあたる人員の確保や、人件費の削減を行うため、実際にツールを扱う従業員から調査を行って課題を抽出し、適切なUIに落とし込んでいきます。
サービスとしての勝ち筋を見出すため、顧客体験の向上だけではなく、マネタイジングやマーケティングなどのビジネス的な観点も踏まえてプロダクトに最適なUXUIを導き出します。
それぞれの訪問者に向けて適切な情報伝達を行い、お客さまの会社としての在り方を正しく認知してもらうために、UXUIの観点から適切な情報設計とデザイン制作をご提供します。
狙った効果を発揮させるため、訪問者の行動背景を細分化してペインを理解し、それに合わせた情報伝達を行うことで、効果的なサービスサイト / ランディングページの制作・運用を行います。